Przeprowadzamy audyty hoteli, w tym wizyty w roli mystery shoppera, czyli incognito, z perspektywy gościa. Raport uzupełniamy o ekspercką ocenę sposobu prowadzenia obiektu. Opieramy ją na rozmowach z kadrą zarządzającą i na analizie dokumentów: danych sprzedażowych i kadrowych, raportów z systemów hotelowych oraz wyników finansowych z ostatnich miesięcy i lat. Oceniamy strategię sprzedaży, marketing, gastronomię, procedury i styl zarządzania, a do każdego obszaru dajemy konkretne rekomendacje zmian.
Audyty hoteli i doradztwo operacyjne
Jak podchodzimy do zlecenia.
Przede wszystkim każde zlecenie traktujemy indywidualnie. Połączenie wiedzy inwestycyjnej z praktyką zarządzania pozwala nam patrzeć na projekt z perspektywy inwestora i operatora, czego wynikiem jest rzetelna, realna i zgodna ze standardami rynkowymi opinia.
Decyzja
Zaczynamy od zrozumienia decyzji, którą ma wesprzeć nasza praca. Następnie ustalamy optymalny zakres usług, dostosowany do sytuacji i potrzeb danego projektu i klienta.
Dane
Zbieramy i analizujemy dane z rynku i materiały dotyczące konkretnej nieruchomości. Zestawiamy zebrane informacje i analizujemy je w kontekście konkretnych pytań i priorytetów inwestora.
Rekomendacja
Wynikiem naszych działań jest jasna i czytelna rekomendacja odnośnie do postawionego na wstępie pytania, wspierająca decyzję, przed którą stoi nasz klient.